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¿QUIERES IMPLANTAR UN NEGOCIO CON ÉXITO EN PANAMÁ? CON ESTOS CONSEJOS LO CONSEGUIRÁS.

negocio de exito

Panamá ubicada en América Central está reconocida como el Hubs de las Américas no solo por su alta conexión logística por tierra, mar y aire, sino porque mantiene una política de oportunidades reales para todos aquellos potenciales inversores y emprendedores. Todos aquellos que buscan ampliar sus operaciones comerciales deben considerar Panamá como una pieza clave para su expansión latinoamericana.

No obstante, antes de aventurarse a abrir un negocio o invertir es sumamente importante contar no solo con un profundo conocimiento del entorno empresarial local sino también contar con el apoyo de asesores locales, quienes puedan guiarlo en el proceso de establecimiento en este mercado, garantizando así el éxito comercial esperado.

Aquí les dejamos cinco (5) consejos para poder implantar con éxito tu negocio en Panamá:

Busque siempre una evaluación de un profesional local.

Lo más importante al momento de establecerse en un nuevo país es evitar poner en peligro el proyecto que nos ha llevado hasta allí. Por tanto, un punto fundamental es conocer el mercado local. Si bien es cierto que tenemos conocimientos del mercado, en la mayoría de las ocasiones elaborados por profesionales dentro de nuestras mismas corporaciones, siempre resulta beneficioso buscar un asesoramiento de un profesional local. El profesional local le facilitará siempre información privilegiada y ventajosa, ya que al conocer a profundidad el medio en el cual se mueve, podrá prevenir circunstancias fortuitas que de una forma u otra pueden afectar de forma significativa su proyecto.

Evalúe la rentabilidad de su proyecto o negocio

Cuando hablamos de rentabilidad hablamos de mercado. Antes de hacer cualquier inversión, es 100% aconsejable realizar un estudio del mercado tal y como lo mencionamos en el párrafo anterior. Este estudio puede incluir, entre otras cosas, lo siguiente: validación del mercado, análisis de la competencia, viabilidad del producto, canales de distribución, fijación de precios, entre otros. Los resultados de este estudio le proporcionarán las bases para dirigir su proyecto hacia el éxito comercial.

Cree una entidad legal

Esta es una discusión que realmente no debería producirse. Muchas veces los inversores y emprendedores subestiman los riesgos futuros de poseer activos y propiedades como persona física (es decir, como individuo o persona natural). Un paso importante es poder separar los bienes personales del emprendedor de sus acciones externas como profesional. Así ante cualquier controversia legal sus bienes personales estarán salvaguardados. Esta es una razón, de peso, para establecer una entidad jurídica. Una entidad jurídica puede utilizarse para salvaguardar el desarrollo de los bienes e inversiones personales.

En Panamá los principales tipos de entidades legales corporativas son las Sociedades Anónimas (S.A.), las Sociedades de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) y las Fundaciones de Interés Privado sin fines de lucro. Estas entidades son utilizadas para separar legalmente las responsabilidades de las Personas Naturales y las Personas Jurídicas (corporaciones). Aun así, los accionistas y ejecutivos de cada una de ellas, según su estructura, están sujetos a algunas responsabilidades, sobre la gestión financiera y administrativa de la entidad jurídica.

Garantice una estabilidad migratoria

Si constituye una entidad legal en Panamá lo más probable es que Usted necesite viajar constantemente a este país principalmente por razones comerciales, por esta razón muchos comerciantes o emprendedores extranjeros, terminan finalmente evaluando la posibilidad de solicitar la residencia en Panamá. Residir en Panamá pueden convertirse en un factor a considerar una vez constituida una empresa, con el objetivo fundamental de supervisar el crecimiento y desarrollo de esta en la región.

El hecho de obtener la residencia en Panamá, le permite convertirse en residente fiscal panameño. El poseer la residencia fiscal en Panamá le otorgará la facilidad de pagar impuestos en territorio panameño, hecho que generara directamente un beneficio fiscal debido a que las tasas impositivas o fiscales en Panamá son bajas en comparación con el resto de los países de la región.

Invierta en bienes raíces.

Panamá se ha convertido en los últimos años en un destino de lujo para poder vivir y retirarse. Incluso ciertas áreas ya no solo en la Ciudad de Panamá sino en otras provincias se han convertido en auténticos hubs de comunidades de ciudadanos extranjeros que han decidido establecerse en Panamá y disfrutar no solo de sus ventajas como centro de negocios, sino como centro de ocio y disfrute en un ambiente de una naturaleza exorbitante. Invertir en una ciudad cosmopolita y segura como Panamá siempre es una buena inversión.

Si necesita un socio local no dude en contactarnos a info@legalsolutionspanama.com

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LAS VENTAJAS LEGALES DEL E-COMMERCE EN PANAMÁ

Panamá, aunque seguro muchos lo desconocen, es considerado un hub para el e-commerce en latinoamérica, a pesar de su pequeño tamaño. Esa consideración se basa en las múltiples ventajas que se ofrecen a los dueños de empresas extranjeras que deciden constituir su empresa en Panamá.

Beneficios generales y legales del e-commerce en Panamá

Podemos mencionar como las ventajas principales de establecer un e-commerce en Panamá las siguientes:

  • Marcas de reconocido prestigio internacional tienen presencia en el país.
  • Existe un volumen suficiente de productos para cubrir la demanda de sus países vecinos.
  • Uso del dólar como moneda de curso legal.
  • El país ofrece facilidades para almacenar y distribuir productos aprovechando las zonas de libre comercio y el Canal de Panamá.
  • Beneficios fiscales para las empresas que operan dentro de las zonas francas de Panamá.
  • Las sociedades que desarrollen sus actividades comerciales fuera de Panamá estarán exentas de impuestos, por lo tanto, usted puede incorporar su compañía en Panamá y llevar a cabo actividades comerciales en el extranjero.

Entidad responsable en Panamá del Comercio Electrónico

En Panamá el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) es el responsable de coordinar a través de la Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE), entre otras cosas: el registro, suspensión, reglamentación, supervisión y sanción a los prestadores de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos, de certificación de firmas electrónicas y de comercio electrónico, de acuerdo con lo establecido en la Ley y sus disposiciones reglamentarias, a fin de garantizar que cuenten con sistemas confiables y realicen todas las acciones necesarias para la correcta prestación de los servicios relacionados con sus actividades.

Entre las funciones de la DGCE relevantes para los interesados en implementar un negocio basado en el comercio electrónico podemos mencionar:

  • Promover registro voluntario y gratuito de empresas que realicen transacciones comerciales a través de Internet, conforme a la legislación vigente.
  • Registrar a los prestadores de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos.

 

Requisitos legales para realizar el comercio por internet en Panamá

Es importante tomar en consideración que toda forma de intercambio de información con fines comerciales por medio de internet conlleva la necesidad de realizar un registro especifico (Art.2, numeral 5 de la Ley 51 de 22 de julio de 2008 modificada por la Ley 82 de 9 de noviembre de 2012). Para ello los prestadores de servicios comerciales a través de Internet deben cumplir con los siguientes requisitos legales básicos:

  1. Poseer Aviso de Operación e Inscripción de Registro Público.
  2. Colocar en su sitio web; en un lugar de fácil acceso para los usuarios, la siguiente información:Datos de contacto de la empresa:
  • Nombre comercial de la empresa
  • Dirección física de la oficina principal o residencia habitual
  • Nombre del dominio(s) del sitio web (URL)
  • Dirección física de la oficina principal o residencia habitual
  • Correos electrónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web
  • Números telefónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web3. Mostrar en su sitio web los Términos y condiciones de uso del mismo.
    4. Mostrar la Política de privacidad del sitio web.

 En el caso de que el sitio web está habilitado para aceptar pagos en línea el mismo debe contar con los debidos sistemas de seguridad para la protección de datos personales y sensibles y evitar el robo de identidad y de información. De esa misma forma debe garantizar la implementación de un procedimiento o mecanismo por medio del cual el cliente puede aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad del sitio antes de la realización del pago del servicio o producto adquirido.

Acerca del registro de sitios web ante la DGCE:

Para registrar su sitio web ante la DGCE puede hacer la solicitud personalmente (antes del COVID-19 era así) y presentando la siguiente información:

  1. Nombre comercial de la empresa
  2. Nombre del representante legal de la empresa
  3. Copia del certificado de inscripción en el Registro Público
  4. Copia del Aviso de Operación o Licencia Comercial
  5. Nombre del dominio(s) del sitio web (URL)
  6. Dirección física de la oficina principal o residencia habitual
  7. Correos electrónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web
  8. Números telefónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web

Es importante conocer que:

  1. Para completar el proceso de registro, las autoridades nos solicitan que el sitio web tenga por lo menos 15 días hábiles de estar prestando servicios.
  2. En lo que respecta al nombre comercial de la empresa, la dirección de la misma y los correos y nº de contacto telefónico deben aparecer claramente en el sitio web que desea registrar, en los siguientes lugares: Página principal o home, en la página de contacto, en el pie de página, en los términos y condiciones, o se puede elegir cualquier otra ubicación dentro del sitio web que sea de fácil acceso para los usuarios.
  3. El sitio web debe contar con Términos y Condiciones de Uso, y Políticas de Privacidad al momento de solicitar el registro.
  4. La DGCE realizará una visita a la oficina principal del negocio para completar el proceso de registro del sitio web.

Si tiene un sitio web y busca registrar el mismo ante la Dirección General de Comercio Electrónico, no dude en contactarnos para apoyarlo en la gestión: info@legalsolutionspanama.com

 

 

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LA REALIDAD DE LAS CRIPTOMONEDAS Y LOS BITCOINS EN PANAMÁ

criptomonedas

Nos hemos animado a escribir este artículo debido a que, cada vez más, estamos recibiendo una creciente cantidad de mensajes de personas o futuros clientes que están interesados en abrir en Panamá modelos de negocio relacionados con los bitcoins o las criptomonedas. En este sentido, nos hemos dedicado a investigar sobre el tema no solo a nivel del conocimiento en sí de lo que son las criptomonedas sino a conocer la visión, opinión y regularización de este tipo de monedas en Panamá. Les dejamos nuestras conclusiones que, aunque son preliminares, si ayudan a comprender la posición estatal y de las entidades bancarias a lo interno sobre este tema.

¿Qué son las criptomonedas?

Las criptomonedas son, por decirlo de alguna forma, el género y por ejemplo los bitcoins son la especie. Hay varios tipos de criptomonedas entre ellas: los bitcoins, Ethereum, Dash, etc. Entonces de una forma simple podemos entender que una criptomoneda es una moneda virtual o dinero digital, que únicamente existe dentro de una computadora. Hay que tener algo claro, no puedes ir al banco que esta enfrente de tu casa y obtener criptomonedas físicas (aquí debemos hacer una aclaración, en Panamá existen cajeros automáticos que permiten el intercambio de criptomonedas por dólares y viceversa, pero esto lo hablaremos más adelante). Una criptomoneda funciona de una forma global, descentralizada, encriptada y de persona a persona. Las características principales de las criptomonedas son:

  • Son digitales. Es decir, son virtuales, solo existen dentro de los computadores y se manejan en el mundo de internet. No existen como las monedas o billetes a los que estamos acostumbrados.
  • Son globales. Es decir, funcionan a escala mundial. No existen en cada país como por ejemplo el dólar en Estados Unidos o el euro en Alemania. Debido a su carácter global, su valor es el mismo en China que en Costa Rica.
  • Su carácter descentralizado es el que más atemoriza a los estándares tradicionales, es decir no existe un banco central que sea el centro de las criptomonedas. Aquí cada persona es responsable de las suyas. Esta característica es lo que la hace fuerte y débil al mismo tiempo. Nadie controla o guarda tus criptomonedas, por tanto, nadie (excepto tú) sabes lo que tienes, en el caso de que perdieras tu contraseña, pierdes el dinero y su capacidad de recuperarlo.
  • Todos los movimientos de las criptomonedas se realizan por códigos, los cuales son encriptados y únicos para cada usuario.
  • Persona a persona. No existe un banco que regule las transacciones, las mismas de hacen de persona a persona.

¿Qué pasa con las criptomonedas en Panamá?

En Panamá, la Superintendencia de Bancos emitió en el año 2018 un comunicado donde advierte sobre el uso de las criptomonedas en Panamá y los riesgos asociados al mismo. El comunicado señalaba lo siguiente:

“La Superintendencia de Bancos considera prudente informar al público en general, sobre la precaución y adecuada asesoría que debe tenerse para el uso de instrumentos denominados criptomonedas, de los cuales, el más generalizado, es el “Bitcoin” así como otros de igual categoría. Al mismo tiempo, la Superintendencia de Bancos de Panamá considera adecuado instar a los interesados a conocer sobre los riesgos asociados a la adquisición de este tipo de instrumentos con la intención de usarlos, en nuestro país, como inversión o como medio de pago.

Entendiendo que es un tema relativamente nuevo, advertimos que, la actividad de intercambio, inversión, compraventa y comercialización en general de “Bitcoin” o de cualquier otro instrumento de igual categoría, no tiene una regulación específica. En ese sentido, debemos aclarar que las actividades que se desarrollen a través de éste u otro instrumento de esa categoría no caen dentro de la competencia de esta Superintendencia.

De igual manera, advertimos que los sujetos regulados por esta Institución, a la fecha, no han solicitado autorización para custodiar, invertir, intermediar u operar con estos instrumentos. No obstante, como es usual, los regulados mantendrán las medidas de debida diligencia para prevenir el uso indebido de sus servicios y plataforma, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Bancaria, la Ley 23 de 2015 y el Acuerdo 10 de 2015, y demás normas aplicables.

Dado en la ciudad de Panamá, a los veinticuatro (24) días del mes de abril de 2018

La Superintendencia deja claro, por medio de este comunicado, que no existe una regulación específica al respecto y lo más relevante que las actividades que se desarrollen a través de éste u otro instrumento de esta categoría no son competencia de la Superintendencia. Hace énfasis en el riesgo que estos representan. Sin embargo, no los prohíben, los dejan estar, son neutrales. Este es un avance si se compara con otras legislaciones en otras partes del mundo.

Panamá se encuentra, por decirlo de alguna manera, en una zona gris, ya que no ha regulado su uso, ubicándolas en un espacio de alegalidad.

¿Existen exchanges, bolsas u otros proveedores de servicios de criptomonedas operativos en Panamá?

Claro que sí existen y operan dentro del sistema financiero panameño, por tanto, esta situación le ha obligado al sistema financiero panameño a adoptar ciertas normas de seguridad como, por ejemplo: KYC (conoce a tu cliente). Estas empresas operan bajo la categoría de Instituciones Financieras Especializadas (SFI), bajo la supervisión del Ministerio de Economía y Finanzas panameño y otras entidades.

Entre los exchanges conocidos podemos mencionar a PandaExchange, capital de origen colombiano, el cual acepta depósitos y retiros en balboas (moneda fiduciaria de curso legal en Panamá). Otra casa de exchanges es BITPoint, de capital japones, prestador de servicios en Ecuador, Argentina y Perú, que ofrece una amplia gama de criptomonedas. En Panamá, también encontramos empresas que ofrecen el servicio persona a persona (P2P), en las cuales se puede vender y comprar activos digitales: LocalBitcoins, Paxfull, LocalCryptos, por ejemplo.

¿Puedo crear una empresa en Panamá que trabaje con Exchangers o sea en si un Exchange de Criptomonedas?

Nada prohíbe crear una sociedad en la cual el objeto social de la misma sea la compra y venta de criptomonedas. No obstante, debemos informar que los bancos panameños con los que hemos conversado al respecto nos indican que toda empresa cuya actividad esté relacionada con criptomonedas: intermediando en un negocio de criptomonedas, comprando criptomonedas, mandando a un lugar que tenga que ver con criptomonedas, ningún banco en Panamá le abrirá una cuenta. Esto lo basan señalándonos que ningún banco de la plaza local lo hará porque los corresponsales no se lo permiten. Ante esta situación muchos bancos ni siquiera nos han brindado respuesta a nuestra interrogante. Este hecho nos indica que abrir una empresa en Panamá para este tipo de actividad, aunque no este prohibida y de hecho lo podamos hacer, al momento de querer obtener una cuenta bancaria, la banca local se muestra reacia a la apertura de cuentas bancarias.

No obstante, si existen jurisdicciones que permiten de forma más abierta la apertura de cuentas bancarias para empresas cuya actividad esta relacionada con los bitcoins o criptomonedas en general. Si necesita información al respecto no dude en consultarnos: info@legalsolutionspanama.com

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¿CÓMO AHORRAR DINERO EN SERVICIOS LEGALES?: UNA GUÍA PARA PYMES Y EMPRENDEDORES

pymes ahorro legal

Y aunque esta pregunta suena a que estamos tirando piedras contra nuestro propio tejado, nada más lejos de la realidad. Nosotros como Plataforma de servicios legales buscamos captar las necesidades reales de nuestros clientes y la mejor forma es conocer que piensan ellos. Las pequeñas empresas y los emprendedores junior suelen ser muy reacios a emplear abogados debido a la percepción de que los honorarios son elevados, su terminología confusa y una pobre comunicación. Pero hay algo mucho peor que esto y es que el no buscar asesoramiento jurídico cuesta a las pequeñas empresas, en países como Reino Unido, 13.600 millones de libras esterlinas al año, en costos adicionales para resolver las controversias y las complicaciones jurídicas posteriores.

La encuesta en Reino Unido que nos proporciona estos datos (YouGov survey) reveló que las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a un promedio de ocho problemas jurídicos al año, siendo los incidentes particularmente elevados en los sectores de finanzas, seguros, propiedades y alimentación. La mayoría de los propietarios de estas empresas aceptaron que el uso de los servicios de abogados podría reducir el riesgo y los costos generales, pero aún así se resistieron a hacerlo, citando preocupaciones por la complejidad de la documentación y la escasa rentabilidad. Entonces la pregunta que nos surge es: ¿Cómo puedo proteger mi empresa y ahorrar dinero en honorarios legales?

Aquí les dejamos 5 aspectos fundamentales para proteger tu empresa y ahorrar en servicios legales.

Identifique los riesgos

Si sus recursos para pagar abogados son limitados, es fundamental identificar qué áreas de su negocio son las más importantes que hay que salvaguardar. Esto conlleva un examen de la probabilidad de se produzca un problema, junto con una estimación del costo o el impacto probable de dicho problema. Invierta su dinero en las áreas que son más críticas para el negocio. Es probable que la documentación de propiedad y los contratos sean los primeros en la lista de asuntos a los que hay que dar prioridad y porque no destinar los recursos para asuntos legales a estás áreas.

Actúe pronto

Un consejo que podemos ofrecer es que cuando se trata de asuntos legales, rara vez vale la pena posponer las cosas. Si va a gastar dinero en servicios legales, hágalo antes de que surjan problemas. Si surge un problema, nunca lo ignore. Una disputa con un proveedor, cliente o empleado solo se intensificará si no se enfrenta.

Enfrentar el problema puede significar que nunca se convierta en un asunto para abogados, ahorrándole tiempo y dinero.

Evite los juicios o pleitos legales

Los honorarios legales aumentan rápidamente si una disputa llega a los tribunales, pero hay alternativas. La conciliación es a menudo el primer paso e implica que un conciliador capacitado ayude a ambas partes a encontrar una solución que también puedan acordar. La mediación puede ser un proceso similar a la conciliación o puede ser más formal e involucrarse. Otro paso es el arbitraje que normalmente implica que un árbitro independiente considere las pruebas y tome una decisión que puede ser legalmente vinculante. Todas estas formas de resolución alternativa de conflictos implican costes, pero normalmente son mucho más rápidas y baratas que los procedimientos judiciales. También no descarte, la contratación de un buen abogado para buscar acuerdos con la contraparte, es más barato y efectivo para todas las partes incluyendo los letrados.

Mire más allá de lo local y «conocido»

Las pequeñas empresas han utilizado tradicionalmente los bufetes de abogados locales, sitios por lo general conservadores y de tarifas poco claras y infinitas. Hoy en día con la firma electrónica de formularios y una serie de comunicaciones digitales esto ya no es necesario. Puede haber un bufete de abogados especializado cuyas economías de escala permitan ofrecer un servicio de mayor valor, o tal vez tenga su sede en una parte del país con menores costos que puedan trasladar a usted o simplemente la utilización de mejor tecnología. Compare y no se limite a su ciudad y a lo tradicional. Empresas como la nuestra le ofrecen la seguridad del conocimiento de lo local pero con una digitalización de procesos (formularios online para su trámite) que le permiten saber lo que adquiere y a que precio lo adquiere.

Deje que la tecnología trabaje a su favor

Hay más de 25.000 abogados idóneos en Panamá, el gran reto es encontrar al que le ofrezca el nivel de servicio, la experiencia y los honorarios que se ajusten a su negocio y presupuesto. Los recientes avances en la tecnología han hecho este proceso mucho más fácil. Plataformas como la nuestra actúa como una plataforma que le garantiza el servicio y las tarifas adecuadas al mercado. El acceso a tantos abogados ha cambiado significativamente el equilibrio de poder hacia el cliente con el aumento de las opciones que reducen los costos. Además por lo general al ser empresa necesita más que un abogado para temas concretos, un proveedor que le ofrezca su asesoría y conocimiento para abordar todas las aquellas necesidades relacionadas con su empresa. Por tanto, hoy en día puede encontrar servicios legales que gracias a la tecnología le ofrecen precios, tiempos e idiomas adecuados a su situación. Consulte con nosotros y estaremos encantados de ayudarle: info@legalsolutionspanama.com

 

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¿QUÉ ES EL FINTECH? Y ¿CUÁL ES LA PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO EN PANAMÁ?

fintech panama

El sector bancario en Panamá está poco a poco adoptando tecnología Fintech en sus canales, en un esfuerzo por digitalizar los servicios financieros y proporcionar a sus clientes soluciones bancarias innovadoras.

Un mínimo común denominador que caracteriza a las economías latinoamericanas es que independientemente de su relativa estabilidad política y su incremento en ingresos, sigue siendo un continente con el sector bancario menos modernizado a nivel mundial. Una mezcla de altas tarifas de entrada, tasas de intereses onerosas y la falta de productos y servicios innovadores hacen que mucha de la población de la región este excluida de los sistemas bancarios formales.

Hoy menos de la mitad de la población adulta en Latinoamérica tiene una cuenta bancaria y el 71% de los millenials dicen que prefieren ir al dentista (con lo doloroso y estresante que puede resultar) a interactuar con sus bancos. Actualmente, algunas instituciones bancarias pioneras en la región están buscando la forma de revertir esa tendencia implementando aplicaciones de banca móvil. Situación que empuja el desarrollo de servicios de tecnología financiera, mejor conocidos como Fintech, para el mercado subdesarrollado de consumidores y negocios.

¿Qué debemos entender por FINTECH?

Como bien lo indica el término, surge de la unión de dos palabras “finance” y “tecnology”, y se refiere a la aplicación de las nuevas tecnologías que están transformando los servicios financieros.

Actualmente Fintech es un término general que abarca una gran variedad de servicios financieros y sectores, incluidos la banca minorista, la recaudación de fondos o fundraising basada en internet, la gestión de inversiones y también la naciente economía de criptomonedas y las tecnologías blockchain.

 

¿Cuál es el estado del desarrollo FINTECH en Panamá?

Aunque la industria esta actualmente en auge en Latinoamérica, con bancos en Brasil, Colombia, Argentina y México liderando el mercado,  prestando servicios innovadores basados en la tecnología, nuevos mercados como el panameño empiezan a captar la atención. No olvidemos que Panamá se ha caracterizado como un centro clave de servicios financieros internacionales. Así los bancos y las “startups” financieras con sede en Ciudad de Panamá están explorando nuevas soluciones para integrar la tecnología Fintech en productos financieros con el objetivo principal de mejorar la automatización y acelerar las transacciones bancarias de rutina.

 

¿Cómo surgen las Fintech y cuál es su principal objetivo en estos tiempos?

No hay que olvidar que en sus orígenes el Fintech surge en sistemas de back-ends, software especializado y algoritmos que las instituciones financieras emplearon para respaldar las actividades bancarias.

Sin embargo, hoy en día a medida que avanzamos en el siglo XXI los productos Fintech se centran en manejar, cada vez más, las interacciones directas entre los consumidores y sus bancos, principalmente a través de aplicaciones de banca móvil.

 

¿Existe en Panamá alguna regulación para las Fintech?

Aunque en el pasado se presentaron algunas iniciativas, actualmente no existe una legislación que regule este sector.

No obstante, los líderes estatales han estado trabajando para redactar leyes que modernizarán el sector de la banca financiera y permitirán que las empresas Fintech prosperen en Panamá. El Ministerio de Economía y Finanzas en Panamá esta desarrollando un marco legal de entidades financieras especializadas que supervisará y distribuirá licencias a una creciente gama de administradores de pagos, servicios de intercambio móvil, criptomonedas y sistema de pago privados, entre otras innovaciones Fintech. Además, hay planes de creación de Centros de Financiamiento Colectivo (Ceficos) para facilitar y regular las actividades de financiamiento colectivo y préstamo colectivos. El 2020 antes del Covid-19 prometía ser un año importante para el sector Fintech, creemos que aún después del Covid-19 su necesidad se incrementará.

 

Si tienes una empresa Fintech y buscas desarrollar tu actividad en Panamá, no dudes en contar con nuestra asesoría global, contáctanos a info@legalsolutionspanama.com

 

 

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LEGAL SOLUTIONS PANAMA CONSOLIDA SU ALIANZA CON LA RED INTERNACIONAL ALLIGARE

red internacional de abogados

Hace unos meses entramos en contacto con la Red Internacional Alligare y rápidamente nuestros intereses se acoplaron de una forma natural.

La Red Internacional Alligare es una red internacional de despachos o firmas legales y fiscales de primer nivel. Es decir, la red ofrece a sus clientes el poder contar con asesoría legal idónea en diferentes mercados entre ellos: Perú, Colombia, España, Estados Unidos, México, Panamá, etc.

La visión de la Red Internacional Alligare encaja perfectamente con la visión nuestra, toda vez que nuestro éxito lo basamos en contar no solo con profesionales idóneos y con experiencia sino también en el trato respetuoso y sobre todo la respuesta rápida y efectiva a nuestros clientes.

Legal Solutions Panamá y la Red Internacional Alligare tienen una visión amplia de lo que debe ser el ejercicio del derecho en este siglo XXI. Debemos estar donde la gente busca, debemos resolver problemas legales a clientes globales. Somos un puente entre los clientes y el país donde quieren desarrollar su actividad legal.

Alligare cuenta con una red de clientes de prestigio como Honda, CEMEX, IMPROTEC, Agata shoes, Crececont, entre otros que han depositado la confianza en esta Red y sus representantes alrededor del mundo. Legal Solutions Panamá se convierte de esta forma en parte de un grupo internacional con alcance global.

 

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EL ECOMMERCE Y LAS PASARELAS DE PAGO ONLINE EN PANAMÁ: UN ASUNTO TAMBIÉN LEGAL

pasarela de pago en panama

Muchos se preguntarán que relación existe entre la creación de una empresa y los medios de pago online. La verdad la relación que hay entre estos dos conceptos es cada vez mayor y la importancia de conocer esta relación ya no es solo de interés, únicamente, para los informáticos sino también para los emprendedores y para los abogados que asesoramos a todos aquellos que quieren crear una empresa.

La imagen de empresa que conocieron nuestros abuelos no tiene nada que ver con las empresas que estamos manejando o creando actualmente. Un supermercado ya no solo es un sitio donde coges una carretilla o carrito y te paseas por los pasillos buscando que productos comprar para luego hacer la fila o cola para pagar. Hoy en día eso mismo lo puedes hacer a través de tu celular o computadora, tendrás tu carrito de la compra donde incluir tus productos y tu cajera online. La gran diferencia radica en que si haces supermercado online te evitarás las filas o colas y al momento del pago lo puedes hacer utilizando tu visa, mastercard o cualquier tarjeta de crédito que poseas. ¿No te preguntas que ha tenido que hacer el dueño del supermercado para que tu puedas pagar allí con tu tarjeta? Seguro no lo pensamos pues no hay necesidad. No obstante, deben creernos si les decimos que todo aquel que desee crear una empresa debe contemplar las formas de pago que existen, si quisiera vender también online en su negocio, es decir si desea vender sus productos o servicios por internet. Les decimos las razones por qué es tan importante:

¿Por qué debo conocer el tema de los medios de pago por internet para mi negocio?

El ecommerce saldrá fortalecido después de la crisis que estamos viviendo con el COVID-19. Entonces todo aquel que quiera crear una empresa debe siempre contemplar las ventajas de la venta por internet. Incluso hoy en día nuestros clientes o la mayoría de nuestros clientes quieren crear una empresa en Panamá, pero para también o únicamente vender online. Ante esta situación, como abogados, debemos ponerles en conocimiento de qué medios de pago pueden utilizarse en Panamá. Las pasarelas de pago más conocidas y los costes, pues ese es un coste que hay que considerar a la hora de abrir un negocio. ¿Debo pagar mantenimiento? ¿Cuál es el porcentaje en comisión por venta que se lleva la pasarela que decida contratar?, ¿Mi web permite una integración con sea pasarela?¿Funciona Paypal o Stripe en Panamá? Estás y muchas preguntas estamos en capacidad de responder para que nuestros clientes sepan a que se enfrentan a la hora de abrir una empresa para vender online en Panamá u en otros mercados. Nuestra empresa intenta asesorarte en todos los aspectos relacionados con tu negocio, eso nos hace diferentes al resto de las firmas legales al uso en Panamá.

¿Qué pasarelas de pago admiten poder abrir una cuenta en su plataforma si mi empresa esta creada en Panamá?

Esta también suele ser una pregunta muy frecuente entre aquellos que desean abrir una empresa en Panamá para vender por internet. Y es completamente comprensible, ya que si mi empresa es panameña y tengo mi cuenta bancaria en Panamá y deseo tener medios de pago en mi web que vende productos tanto en Panamá como en otros países, en algún momento desearé transferir parte del dinero a la cuenta bancaria de mi empresa. Y más importante aún necesitaré activar medios de pago en mi ecommerce y para ello la plataforma tiene que aceptar que mi empresa sea panameña.  En ese caso, es importante saber: ¿Qué medios existen y cuáles son las políticas de estas empresas? Además, si vendo en otros países puede ser que en estos países los consumidores tengan más confianza en ciertas plataformas de pago como Paypal o Stripe y si las incluyo en mi página, podría hacer transferencias a mi cuenta bancaria en Panamá. O sencillamente ¿Podría mi empresa abrir una cuenta con ellos? Y ya ni entrar en el tema de los marketplaces como Amazon, pero vamos a centrarnos en el tema de las pasarelas de pago en este artículo.

En la infografía que presentamos al inicio del post, les detallamos las pasarelas más conocidas en Panamá: Paypal, PayULatam, Paguelo Fácil y 2checkout. La primera Paypal y la última 2checkout son las más internacionales, es decir más conocidas en el mercado internacional. Sobre Paypal podemos decir que si permite la apertura de una cuenta en su plataforma si tu empresa es panameña, pero tiene el handicap de que no puedes transferirte el dinero que tengas en dicha cuenta a tu cuenta bancaria en Panamá, un verdadero problema para muchos emprendedores y empresas. También hay que pagar una comisión por cada transacción pero, en su caso, dependerá de cada país y si se realiza desde mercados con monedas diferentes. Páguelo Fácil es una empresa panameña, con muchos años en el mercado y la verdad funcionan muy bien. Aunque tenga un fee de apertura o inscripción alto, es cierto que poseen una buena tecnología y las transferencias al banco panameño son muy económicas y rápidas. Por su parte tanto tu 2checkout como PayULatam, son pasarelas internacionales que tienen coste por transferencias algo más altos.

Atendiendo a todos estos escenarios os dejamos un listado de las pasarelas de pago que funcionan en el mercado panameño y los requerimientos, tarifas y demás temas relacionados con las mismas, esperamos que les sea de utilidad. Si tienen dudas, consultarnos, somos expertos en asesorar a ecommerce y emprendedores en el mundo digital: info@legalsolutionspanama.com

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EL ECOMMERCE: ESA GRAN REVELACIÓN DURANTE Y LA APUESTA SEGURA DESPUÉS DE LA CUARENTENA

ecommerce

Durante este tiempo de cuarentena obligatoria hemos podido calibrar las cosas indispensables, es decir aquellas que realmente son necesarias para nuestro bienestar: compartir con los amigos, abrazar a mamá, caminar al aire libre, etc. Y aquellas otras que hacíamos pero que realmente podríamos vivir sin ellas o hacerlas de otra forma.

La cuarentena nos ha enseñado que existen otras vías para hacer las cosas y prácticamente nos ha obligado a utilizarlas e incluso ahora vemos las bondades no solo económicas, sino ambientales y logísticas que ofrece esta “nueva” aunque no tan nueva forma para muchos, de hacer las cosas.

¿Cuántos de ustedes habían probado hacer el supermercado online? Lo que en otros países (USA o Europa) era algo fácil y común ha sido descubierto por muchos ciudadanos en otros países durante este tiempo de crisis. Y como ese servicio muchos otros como los de mensajería tipo UberEats, Glovo, Apettito24, por mencionar algunas marcas globales.

Después de esta experiencia, no podemos negar que el ecommerce es la gran revelación de esta crisis y estamos seguros de que esta forma de hacer negocios ha llegado para quedarse, y partir de ahora podríamos incluso prever un crecimiento del mismo en distintos sectores del país: materiales de construcción, material de hospitales, equipos, maquinarias, etc., productos de fácil venta online tienen hoy más que nunca que subirse a la ola del ecommerce.

Incluso después de la cuarentena muchos negocios tienen que beneficiarse de este auge online que esta teniendo el ecommerce en la región y ver más allá de sus fronteras, los compradores de tus productos no solo están en tu país sino muchos de ellos están fuera de él.

Aquí te damos un checklist de los 5 aspectos fundamentales que debes tener en cuenta para lanzar tu ecommerce y hacerlo bien:

  • Necesitas un buen producto.

Así como para abrir nuevos mercados necesitas un buen abogado que te acompañe en el viaje, para abrir un ecommerce necesitas un buen producto. Tiene que ser un producto que conozcas y con el cual te sientas bien (si tu no crees en tu producto ¿cómo pretendes que te lo compren?). Si ya tienes una tienda física puedes coger el catalogo y pasarlo a la web. Lo importante es que tengas un buen conocimiento de tu producto y del sector al momento de lanzar un proyecto de comercio electrónico. Esto te permitirá entender mejor los cambios e implementar mejores estrategias de venta.

  • Los proveedores.

En el caso de que ya tengas una tienda física y los productos que decidas vender online sean los mismos, seguro ya cuentas con uno o varios proveedores de confianza. Si inicias de cero este proceso, legalmente debes tener los siguientes aspectos muy bien definidos: ¿Cuántos pedidos mínimos puedo hacer?, ¿Cuál es el tiempo de entrega?, ¿Cuáles son los canales y plazos de reclamación, en caso de que tenga problemas con algunos productos? Todo debe estar claramente establecido en el contrato de suministro o compraventa que tengas con tu proveedor, ya que de esos plazos y tiempos dependerá el éxito o no de tu proyecto. Busca un buen abogado que te asesore.

  • La competencia.

El conocimiento de la competencia es importante al momento de lanzar un proyecto sea este online u offline. En el caso de la venta online te enfrentas a un mercado global, por tanto, el análisis de la competencia debe enfocarse a nivel global también. Además, el saber cómo los dueños de comida de mascotas venden en USA o en Alemania te ayudará a implementar ideas que no habías considerado. El hecho que otros mercados vayan por delante en el desarrollo del comercio electrónico es una gran ventaja. Tienes que analizarlos y ver que eres capaz de estar a su altura o simplemente destacar sobre ellos.

  • La logística.

La logística es una de las patas fundamentales para que tu negocio online sea exitoso. Aquí tienes que analizar como influye el precio del transporte en el precio final del producto. No cometas el error de muchos ecommerce que ofrecen envíos gratis pensando que las empresas de logística les van a ofrecer un precio bajo. Incluso podrías analizar la posibilidad del dropshipping que es cuando un ecommerce no mantiene el producto o los productos que vende en stock, sino que cuando se vende el producto, la mercancía se compra de una tercera persona que luego la envía directamente al cliente. Todas estás alternativas tienen que ser siempre sujetas a un acuerdo que debes negociar con el proveedor y la forma y tiempos de envíos deben ser claramente establecidos con el proveedor del producto o el encargado de la logística para no llegar a incumplimientos que hagan que te cancelan o devuelvan la mercancía. Estos aspectos también tienen que ser contemplados en los términos y condiciones de tu página web, en este aspecto ponemos a tu disposición nuestro equipo de abogados especialistas en comercio electrónico.

  • Atención al cliente.

Aquí hay un asunto fundamental que debes tratar y es el tema de cómo gestionarás la atención al cliente de tu ecommerce. Lo principal es tener en consideración que un usuario que te hace preguntas sobre tu producto por internet es como el cliente que visita tu almacén o tienda y te hace preguntas cara a cara, por tanto, la rapidez en la respuesta es, en el mundo online, un requisito indispensable. No puedes demorar en contestarle a tus clientes. Para ello, debes tener un equipo que se encargue de este asunto o hacerlo tu mismo. Incluso si ya tienes una tienda o almacén físico, puedes encargar a uno de tus empleados que se encargue de dar seguimiento al buzón de consultas. Te aconsejamos que coloques en tu web un número de teléfono, además de un email o formulario de contacto.

Estos aspectos que te hemos mencionado generalmente van ligados a contar en tu web con unos términos y condiciones de la venta de tu producto. Incluso es importante establecer políticas de devolución, cancelación, etc., que te recomendamos estén revisadas por expertos en la materia. Aquí te juegas tu integridad como emprendedor. En caso de dudas consúltanos a info@legalsolutionspanama.com